Пользовательское соглашение
Настоящий перевод предоставлен для справки. Официальным является текст на японском языке; в случае расхождений преимущественную силу имеет японская версия.
Статья 1 (Применение)
- Настоящие Условия устанавливают условия использования сайта ITOSHIO, управление которым осуществляет ITOSHIO Inc. (далее — «Магазин»).
- Пользователи настоящего сайта до оформления заказа должны ознакомиться с настоящими Условиями и условиями продажи каждого товара.
Статья 2 (Продавец и заключение договора)
- Продавцом каждого товара является Поставщик, указанный на странице товара. В отношении собственных товаров Магазина продавцом является Магазин, в отношении товаров других компаний продавцом является соответствующая компания.
- Договор купли-продажи обычного товара считается заключённым в момент, когда уведомление Поставщика о принятии заказа доходит до пользователя. Уведомление о получении заказа или авторизация платежа по банковской карте сами по себе не означают заключения договора. Для товаров с автоматическим принятием заказа момент заключения договора также определяется получением уведомления о принятии заказа.
- Индивидуальные условия покупок по подписке и т. п. заранее отображаются на экране оформления заявки. Настоящий сайт использует ECport компании ITOSHIO Inc., однако указанная компания не является продавцом товаров.
Статья 3 (Ответственность сторон)
- Поставщик несёт ответственность за качество и законность товара, его наличие, передачу, возврат и т. п. Магазин несёт ответственность за управление сайтом, за размещаемую им самим информацию и рекламу, а также за первичную обработку обращений.
- Настоящая статья не освобождает Магазин или саму компанию ITOSHIO Inc. от ответственности в случаях, обусловленных обстоятельствами, за которые отвечают они сами.
Статья 4 (Регистрация и информация о товарах)
- Для совершения покупок необходимо зарегистрироваться на настоящем сайте и войти в учётную запись. Указывайте при регистрации достоверные сведения и надлежащим образом обеспечивайте сохранность своих данных для входа.
- Цена, описание товара, стоимость доставки, сроки передачи, продавец и условия возврата указываются на странице товара и на экране подтверждения заказа. Цветовые оттенки и т. п. на экране могут отличаться от реального товара, однако это не ограничивает права пользователя в случае существенного расхождения товара с указанной информацией.
- Несовершеннолетние должны получить необходимое согласие законного представителя. В отношении товаров с возрастными ограничениями действуют условия, установленные для каждого товара.
Статья 5 (Способы и сроки оплаты)
- Доступные способы оплаты — банковская карта, которые отображаются на экране оформления заказа. Способы оплаты, не предлагаемые на сайте, использовать нельзя.
- При оплате обычного товара банковской картой в момент оформления заказа резервируется соответствующая сумма в пределах лимита карты, а окончательное списание производится при принятии заказа Поставщиком. Первый платёж по подписке, а также оплата установленных цифровых товаров и т. п. производятся в сроки, указанные на экране оформления заявки.
- Оплата принимается компанией ITOSHIO Inc. через платёжного провайдера и распределяется между Поставщиками и иными лицами. Если платёж надлежащим образом получен указанным способом, обязательство по оплате перед продавцом считается исполненным в пределах полученной суммы, и повторное требование оплаты исключительно по причине задержки распределения средств не предъявляется.
Статья 6 (Доставка и покупки из-за рубежа)
- Товар отправляется или предоставляется Поставщиком либо привлечённым им лицом в соответствии с указанными условиями. До завершения оплаты товар не отправляется.
- В случае задержки доставки и т. п. обращайтесь к Поставщику или в Магазин.
- При использовании услуг посредников по покупке, таких как Buyee, ознакомьтесь с условиями покупки, доставки и возврата соответствующего сервиса. Таможенные пошлины, импортные ограничения и регионы, в которые возможна доставка, определяются условиями покупки.
Статья 7 (Возврат, обмен и отмена)
- Возврат и отмена по инициативе покупателя осуществляются в соответствии с условиями возврата, указанными до покупки. Заказы, отмена которых возможна до их принятия Поставщиком, можно отменить через личный кабинет и т. п. По заказам, которые не могут быть отменены автоматически, например по первому платежу по подписке, за который уже произведено списание, обращайтесь в службу поддержки.
- В случае несоответствия условиям договора, в том числе дефекта товара, его непредоставления или ошибочной доставки, Поставщик принимает меры в соответствии с законодательством. При полной отмене заказа по причинам, за которые отвечает Поставщик, соответствующая сумма, включая стоимость доставки, возвращается в полном объёме, а при частичной отмене возвращается стоимость отменённой части и соответствующих ей расходов.
- При возврате средств комиссии за проведение платежа и т. п. не начисляются дополнительно после покупки и не удерживаются из суммы возврата. Предусмотренные законодательством права на расторжение договора, отмену, возврат средств и т. п. не ограничиваются настоящими Условиями или условиями возврата.
- Если возврат средств обычным способом невозможен, он производится банковским переводом и т. п. после проверки статуса обработки, а также личности получателя и банковского счёта. Комиссия за альтернативный способ возврата из суммы возврата не удерживается.
- Возможность возврата средств и его сумма определяются на основании установленных условий и законодательства. Необходимые меры по возврату средств не остаются без исполнения по причине внутренних расчётов между Магазином и Поставщиком.
Статья 8 (Обращения)
- По вопросам характеристик товара, доставки, возврата и т. п. вы можете обращаться непосредственно к Поставщику, указанному на странице товара.
- Первичный приём обращений также осуществляет Магазин по контактному адресу ([email protected]), при необходимости передавая их Поставщику. Одна лишь передача обращения не освобождает Магазин от его собственной ответственности.
Статья 9 (Запрещённые действия и ограничение использования)
- Запрещаются мошеннические заказы, регистрация с указанием ложных сведений, несанкционированный доступ, вмешательство в работу системы, нарушение прав и нарушение законодательства.
- При нарушении или наличии конкретных подозрений в мошенничестве Магазин ограничивает использование в необходимом объёме и, как правило, сообщает о причинах. В экстренных случаях уведомление направляется незамедлительно после принятия мер.
- Ограничение использования само по себе не является основанием для того, чтобы в безусловном порядке лишить пользователя права требовать возврата средств по законно оформленным заказам и иных прав.
Статья 10 (Ответственность и права, предусмотренные законодательством)
- Если Магазин по причинам, за которые он отвечает, причинил ущерб пользователю, он несёт ответственность в соответствии с законодательством.
- То обстоятельство, что продавцом товара является другой Поставщик, не освобождает Магазин от ответственности за его собственную информацию, рекламу, действия по обслуживанию и т. п. Освобождение от ответственности и ограничение прав, противоречащие Закону Японии о потребительских договорах и иным императивным нормам законодательства, не применяются.
Статья 11 (Изменение Условий и применимое право)
- Настоящие Условия изменяются при наличии согласия пользователя либо при соблюдении требований к изменению стандартных условий договора, предусмотренных Гражданским кодексом Японии. О содержании изменений и дате их вступления в силу сообщается заранее.
- Настоящие Условия регулируются законодательством Японии. Споры разрешаются судом, обладающим юрисдикцией в соответствии с законодательством; это не ограничивает права пользователей, защищаемые императивными нормами.