شركة SHANDORA JAPAN المحدودة

21 منتجات

سجّل الدخول لإرسال رسالة إلى هذا المتجر.

SHANDORA (شاندورا) شركة تجميل من الجيل القادم يلتقي فيها الجمال بالتكنولوجيا

SHANDORA منصة تجميل تمزج حسّ الجمال الياباني بأحدث التقنيات.
تمتد عبر الصالونات والمنتجات وأجهزة التجميل جميعها، لتعيد تعريف "الجمال الجوهري" الذي يولد في ميدان العمل الاحترافي.

لا نكتفي بتقديم المنتجات، بل نوحّد التجربة والتقنية والفكر، لنقدّم للعالم معياراً جديداً للجمال.
ونصل قيمة الجمال المستدام والراقي بالعصر القادم.

ما نحرص عليه في منتجاتنا

تبدأ صناعة منتجات SHANDORA بالسعي إلى قطبين: الوظيفة والحسّ.

بفضل مكوّنات منتقاة بعناية وتركيبات خاصة بنا، نحقق في آنٍ واحد وظيفةً تمنح نتائج ملموسة، وتجربةً راقية تخاطب الحواس الخمس.
نهتم بأدق التفاصيل، من الملمس والعبير إلى الأثر الذي يتركه، لنرتقي بعنايتك اليومية إلى وقت مميز.

إنها ليست مجرد منتجات، بل منتجات تصمّم "الوقت الذي تقضيه مع جمالك ذاته".
إنها منتجات تصمّم حتى القيمة التي لا تراها العين.

عن تقديمها هدية

منتجات SHANDORA مثالية أيضاً هديةً لمن تحب.
نقترح قيمة جديدة: أن تُهدي تجربة إبراز الجمال نفسها.

ملمسها الراقي ومظهرها الأنيق يصنعان وقتاً مميزاً منذ لحظة الإمساك بها.
وتحمل مع مشاعر المُهدي لمسة رخاء هادئة إلى حياة من يتلقّاها.

عند الطلب بغرض الإهداء، لا نُرفق أي مستند يظهر فيه السعر، لتُهدي بكل اطمئنان.

عن الطلب والشحن والإرجاع

■ عن الطلب

نستقبل الطلبات عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة.
بعد تأكيد الطلب، تُرسل رسالة تأكيد تلقائياً إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل.

نقبل وسائل دفع متنوعة مثل البطاقة الائتمانية.
يُعدّ الطلب مؤكداً رسمياً عند اكتمال الدفع.

⸻

■ عن الشحن

بعد تأكيد الطلب، نشحن عادةً خلال 3–5 أيام عمل.
بعد إتمام الشحن، نرسل إليكم رسالة بريد إلكتروني تتضمن رقم التتبع.

قد تختلف حالة الشحن ومدة التوصيل بحسب منطقة التوصيل والطقس وحركة المرور وغيرها.
نشكر تفهّمكم مسبقاً.

⸻

■ عن الإرجاع والاستبدال

لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا كان في المنتج عيب أو تلف أو أُرسل خطأً، وبشرط التواصل معنا خلال 7 أيام من استلامه.

لا نقبل من حيث المبدأ الإرجاع أو الاستبدال لأسباب تخص العميل.
غير أننا قد ننظر في الأمر بشكل منفصل إذا كان المنتج غير مفتوح وغير مستخدم.

إذا رغبتم في الإرجاع أو الاستبدال، فيُرجى التواصل معنا مسبقاً عبر نموذج الاستفسار أو البريد الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

س. كم يستغرق وصول الطلب؟

ج. بعد تأكيد الطلب، نشحن عادةً خلال 3–5 أيام عمل. وبعد إتمام الشحن، نرسل إليكم رقم التتبع بالبريد الإلكتروني.

⸻

س. كم تبلغ رسوم الشحن؟

ج. تختلف رسوم الشحن بحسب منطقة التوصيل ومحتوى الطلب. يمكنكم الاطلاع عليها في شاشة إتمام الطلب.

⸻

س. ما وسائل الدفع المتاحة؟

ج. نقبل وسائل دفع متنوعة، منها البطاقة الائتمانية. للتفاصيل، يُرجى مراجعة شاشة الدفع.

⸻

س. هل يمكن إرسال المنتج هديةً؟

ج. نعم، يمكن ذلك. إذا حدّدتم عند الطلب أنه للإهداء، فسنرسله دون إرفاق مستندات يظهر فيها المبلغ مثل إشعار التسليم.

⸻

س. هل يمكن الإرجاع أو الاستبدال؟

ج. نتولى ذلك فقط إذا كان في المنتج عيب أو تلف أو أُرسل خطأً، وبشرط التواصل معنا خلال 7 أيام من استلامه. ولا نقبل من حيث المبدأ الإرجاع أو الاستبدال لأسباب تخص العميل.

⸻

س. هل يمكن استخدامه للبشرة الحساسة؟

ج. صُمّمت تركيباتنا مع مراعاة اللطف بالبشرة وفروة الرأس، لكن هذا لا يعني أنها لن تسبب تهيّجاً لأي شخص. ننصح بإجراء اختبار حساسية على رقعة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام.

⸻

س. هل يمكن الشحن إلى خارج اليابان؟

ج. نوفّر الشحن إلى الخارج لبعض مناطق التوصيل. للتفاصيل، يُرجى التواصل معنا.

⸻

س. أين يمكنني معرفة طريقة استخدام المنتج؟

ج. نوضّح طريقة الاستخدام في صفحة كل منتج. وإذا كان لديكم أي استفسار، فلا تترددوا في التواصل معنا.

البيانات وفقًا لقانون المعاملات التجارية المحددة الياباني

البائع	شركة SHANDORA JAPAN المحدودة
طرق الدفع	بطاقة ائتمان (VISA وMastercard وJCB وAmerican Express). ويمكن أيضًا استخدام PayPay والدفع في المتاجر الصغيرة إذا كان الموقع يدعمهما.
موعد الدفع	بطاقة الائتمان: يُحجز المبلغ على بطاقتك عند الطلب ويُخصم عندما يقبل المتجر الطلب (تُخصم الحجوزات في يوم الاستخدام). PayPay / الدفع في المتاجر الصغيرة: يُرجى الدفع قبل الموعد النهائي باتباع التعليمات التي نرسلها بعد قبول المتجر لطلبك.