本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ITOSHIO（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイトを利用するすべての利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サイトを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本利用規約は、当社が運営するECサイト（本サイト）の利用条件を定めるものです。
2. 本サイトを利用するすべての利用者は、本規約に同意の上、本サイトを利用するものとします。

第2条（販売主体および契約関係）

1. 本サイトに掲載される商品またはサービス（以下「商品等」といいます。）の販売主体は、当該商品等を提供する各出店者（以下「セラー」といいます。）とします。
2. 利用者による注文に基づく売買契約は、当該商品等を提供するセラーと利用者との間で直接成立するものとし、当社は、当該売買契約の当事者とはなりません。
3. 当社は、商品の掲載、販売促進、注文導線の提供等を行いますが、商品の品質、適法性、在庫、配送、返品その他の履行については責任を負わないものとします。

第3条（連携型越境ECプラットフォームの利用）

1. 本サイトは、連携型越境ECプラットフォーム「ECport」を利用して構築されています。
2. ただし、ECportの提供事業者は本サイトにおける売買契約の当事者ではなく、商品の販売、品質、配送その他の取引について一切の責任を負いません。

第4条（役割および責任の分担）

本サイトにおける各主体の役割および責任は、以下のとおりとします。

• セラー：商品の品質、適法性、在庫管理、発送、返品対応
• 当社：商品掲載、広告表示、販売促進、ユーザー導線設計

当社は、セラーが提供する商品情報について、正確性の確認に努めますが、その完全性、適法性、正確性を保証するものではありません。

第5条（商品情報）

1. 当社は、商品情報の正確性確保に努めますが、内容の完全性、正確性、最新性、特定目的適合性について保証するものではありません。
2. 商品の色味、質感等は、閲覧環境により実物と異なる場合があります。

第6条（価格および支払方法）

1. 商品価格は本サイトに表示された価格とします。
2. 支払方法はクレジットカード決済（Stripe等の決済事業者を含む）その他当社が別途定める方法とします。
3. 決済処理は決済事業者を通じて行われ、当該決済に関する契約は利用者と決済事業者との間で成立します。

第7条（商品の引渡しおよび配送）

1. 商品の配送は、当社または当社が指定する配送業者により行われます。
2. 配送時期は商品ページに記載された目安に従うものとします。
3. 天災、交通事情、通関手続きその他の不可抗力により配送が遅延する場合があります。

第8条（越境販売）

1. 本サイトは海外への配送に対応する場合があります。
2. 関税、輸入税、通関手数料その他の公租公課は、原則として購入者の負担とします。
3. 各国の法令、規制により配送できない商品が存在する場合があります。
4. 通関における追加手続きが必要な場合、購入者はこれに対応するものとします。

第9条（返品・交換・キャンセル）

1. 商品の返品、交換およびキャンセルに関する条件は、当該商品を提供するセラーが定めるポリシー（以下「返品ポリシー」といいます。）に従うものとします。
2. 利用者は、各商品ページまたは当該セラーの定める返品ポリシーを事前に確認の上、自己の責任において商品を購入するものとします。
3. 商品の不良、瑕疵、誤配送その他契約不適合に関する責任は、当該商品を提供するセラーが負うものとします。
4. 利用者とセラーとの間で返品、交換または返金に関する紛争が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社はこれに関与する義務を負いません。

第10条（第三者提供商品の取扱い）

1. 本サイトに掲載される商品は、第三者であるセラーにより提供されるものです。
2. 商品の品質、瑕疵、適法性、配送、アフターサービスその他一切の事項については、当該セラーが責任を負うものとします。
3. 利用者とセラーとの間で紛争が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社はこれに関与する義務を負いません。

第11条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽情報の登録
• 不正アクセスまたはシステム妨害
• 当社または第三者の権利侵害
• その他当社が不適切と判断する行為

第12条（免責）

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません。

• セラーが提供する商品に関する品質・安全性・適法性
• 商品の欠陥、瑕疵、説明不足
• 配送遅延、紛失、破損
• セラーと利用者間の紛争

当社は、販売促進および表示の主体として合理的な注意義務を負いますが、セラーの行為または商品に起因する損害について責任を負わないものとします。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。

第14条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サイトに関する紛争は当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。